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診察の流れ

通常診療

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1.カルテ作成

来院していただきましたら、初診の方はカルテを作成します。
アニコム、アイペットなど動物保険にご加入の方は、保険証の提示と確認をお願いいたします。

※以下、お手元にございましたらお持ちください。内服中の薬、血液検査などの検査結果
※予約診療以外、お電話は必要ないですが、混雑状況などは 確認して頂いたほうが良いこともあります。

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2.診察

原則として、飼主様と動物は一緒に入っていただき、診察をします。
獣医師より、必要な検査や治療などの説明をさせていただきます。

※基本的には、検査・処置・治療中は飼い主様に待合室でお待ちいただきます。
※検査費用などを相談していただきながら、診療を進めていくことも可能ですので、
遠慮なくスタッフにお伝えください。


緊急時の診察・診療について

 その場合、治療を優先させていただくこともありますので、ご了承ください。

以上の点を、飼い主の皆様にご理解とご協力をお願いいたします。

  • 獣医師が緊急と判断した場合、診察の順番がご来院順と異なる場合や飼い主様に詳細な説明が出来ない状況で治療を優先しなければならない場合もあります。
  • 待合室で動物の様子が変わるようなことがあれば、すぐにスタッフにお伝えください。
  • ご家族の意思・判断を仰がねば処置が進められないこともありますが、状態によっては、考えていただく時間が限られてしまうケースもあります。

お支払いについて

  1. 現金でのお支払いに加えて、クレジットカードによるお支払いも可能です。
    VISA,MasterCard,JCB,AMERICAN EXPRESS、MUFG、DC、UFJ、NICOS、楽天
    上記のクレジットカードのご利用が可能です。
    支払方法は『一括』以外にも『分割払い』の対応も可能です。※分割払いの詳細については各クレジット会社にご確認ください。
  2. アニコム「どうぶつ健保」が適応なのかは診察時の状態によりますが、診察の前に保険証の提示と確認が必要になりますので、お忘れのないようにお願いいたします。
  3. アニコム・アイペットなどの動物保険加入の方保険証などの書類を持参して診察前にスタッフにお渡し下さい。
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